Programa de fidelización para ópticas
El programa de puntos para tu óptica, listo en 5 minutos.
Tus clientes suman puntos con cada graduación, lentillas o líquido de limpieza, y los cambian por premios. Cuando toque cambiar de gafas, ya saben a qué óptica ir.
- 30 días gratis, sin tarjeta
- Sin apps ni permanencia
- Desde 18 € al mes
Elige una plantilla y hazla tuya en menos de 5 minutos
Lo creas en 5 minutos.
Sin aparatos ni nada que instalar. Lo configuras tú mismo en 5 minutos y ves cómo se monta la tarjeta de tus clientes mientras la preparas.
- Regístrate Con tu email o tu cuenta de Google. Sin tarjeta.
- Diseña tu tarjeta Nombre, logo, color, estilo, foto del local y tu primer premio, con la tarjeta montándose en directo.
- Comparte tu QR Imprime el cartel y las tarjetas con tu diseño, enséñalo en una pantalla o comparte el enlace en tus redes.
Se usa en 5 segundos.
Lo que hace tu cliente la primera vez y lo que haces tú cada vez que vuelve. Sin aparatos ni nada que instalar.
Solo la primera vez, desde el navegador de su teléfono.
Buscas al cliente y, según lo que necesite, sumas los puntos de su compra o le canjeas un premio. Menos de 5 segundos.
-
Escanea el QR de tu negocio
En el mostrador o en tus redes sociales.
-
Se registra
Con su email o su cuenta de Google.
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Ya tiene su tarjeta
Con sus puntos y un QR para enseñar en caja.
¿Un cliente sin smartphone? Le basta con decir su teléfono en caja.
-
Busca al cliente
Escanea su QR o escribe su teléfono.
- Si compra
Escribe el importe y listo
Los puntos se calculan y se suman solos. El cliente los ve al momento.
- Si canjea un premio
Elige el premio y canjéalo
Primero ves los que ya puede canjear. Los puntos se descuentan solos.
¿Un cliente sin smartphone? Le basta con decir su teléfono en caja.
Personalízalo todo con tu marca.
Logo, colores, tipografía, modo claro u oscuro y la foto de tu local, a la vez en la tarjeta, los emails y los carteles.
Cómo montarlo en tu óptica
Tickets altos y visitas espaciadas: los puntos convierten cada compra de lentillas o líquido en un paso hacia el siguiente premio.
Configuración recomendada
- Puntos
- 1 punto por cada euro
- Al apuntarse
- 20 puntos de bienvenida
- Primer premio
- Un kit de limpieza, a 80 puntos
- Premio intermedio
- Una funda de diseño, a 150 puntos
- Premio grande
- Unas gafas de sol de tu colección, a 600 puntos
Unas gafas graduadas de 200 € ya dan para la funda, y el cliente ve que el siguiente premio está cerca.
Lo que te cuesta cada premio
| Premio | Puntos | Te cuesta, aprox. |
|---|---|---|
| Un kit de limpieza | 80 | 1-2 € |
| Un ajuste y limpieza de gafas | 100 | Unos 10 minutos |
| Una funda de diseño | 150 | 3-5 € |
| Unas gafas de sol | 600 | Lo que te cuesta la montura |
Para llegar a las gafas de sol, el cliente ha gastado unos 600 € en tu óptica: gafas, lentillas y líquidos que podría haber comprado en otra parte.
Un ejemplo: Elena, gafas y lentillas
Elena se compra unas gafas graduadas de 200 € y ya tiene la funda de diseño. Cada dos meses vuelve a por lentillas y líquido, unos 35 € cada vez.
Si pasa mucho tiempo sin venir, le llega un recordatorio de sus puntos. Suele ser buen momento para revisarse la vista.
Al año y medio, con su siguiente graduación, llega a las gafas de sol.
Errores habituales en ópticas
- Premiar solo las gafasSi los puntos solo cuentan en las gafas, el cliente ve un premio cada dos años. Las lentillas y los líquidos también deben sumar.
- Un único premio caroUnas gafas de sol a 600 puntos están bien como premio grande, pero añade uno cercano, como un kit de limpieza.
- No recordar la revisiónEl recordatorio a los clientes que llevan tiempo sin venir es una buena excusa para la revisión anual.
«Con estas gafas ya te llevas 200 puntos, suficiente para una funda de regalo.»
Emails automatizados que los hacen volver.
Tus clientes ya vienen; el reto es que vuelvan. Estos cuatro emails salen solos.
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El día que se registra
Darse de bajaTe damos la bienvenida
Aquí tienes 30 puntos para empezar. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Ver mi tarjeta -
Cuando consigue un premio
Darse de baja¡Ya puedes canjearlo!
Con tu última compra llegaste a 600 puntos. Tus gafas de sol te esperan.
Ver mi tarjeta -
El día de su cumpleaños
Darse de baja¡Feliz cumpleaños, Laura!
Te regalamos 50 puntos por tu cumpleaños. Pásate y te limpiamos y ajustamos las gafas.
Ver mi tarjeta -
Si lleva tiempo sin venir
Darse de baja¡Hace tiempo que no te vemos, Pablo!
Tienes 320 puntos esperándote. ¿Toca ya revisar la graduación?
Ver mi tarjeta
Y más reseñas en Google, sin tener que pedirlas tú
Apego pide la reseña a tus clientes en su mejor momento, al día siguiente de canjear un premio.
Tu QR, listo para el mostrador.
Un cartel para pedir reseñas en Google o para que se den de alta tus clientes. Enséñalo desde tu teléfono o imprímelo y ponlo en el mostrador.
Hecho para negocios como el tuyo.
Elige el tuyo y mira cómo funcionaría.
Precios claros. Sin sorpresas.
Prueba todo gratis durante 30 días, sin tarjeta. Después elige el plan que encaja con tu negocio.
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Básico
Para empezar con tu programa de puntos.
18 € / mes 180 € / año + impuestos
Empieza gratis- Hasta 750 clientes
- 2 usuarios para tu equipo
- Ventas y canjes sin límite
- Todas las funciones: emails automáticos, estadísticas, equipo y exportación
- Tarjeta del cliente y QR de alta
- Soporte por email
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Pro
RecomendadoPara negocios con varios locales o que quieren crecer.
49 € / mes 490 € / año + impuestos
Empieza gratis- Todo lo del plan Básico
- Hasta 5.000 clientes
- Hasta 10 usuarios para tu equipo
- Soporte prioritario
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A medida
Para cadenas y negocios con necesidades especiales.
Hablemos Precio según lo que necesites
Habla con nosotros- Todo lo del plan Pro
- Límites adaptados a tu negocio
- Soporte prioritario y asesoramiento personalizado para tu estrategia
- Integración con tu punto de venta
- Desarrollo de web o app a medida
- 30 días gratis, sin tarjeta
- Garantía de devolución de 30 días
- Sin permanencia: cancela cuando quieras
Precios sin impuestos. El IVA u otros impuestos aplicables se calculan en el pago según tu país.
¿Sirve si mis clientes vienen pocas veces al año?
Sí. Entre gafas, lentillas y productos de limpieza vuelven más de lo que parece. Y con el recordatorio automático, si alguien lleva tiempo sin venir, recibe un aviso de sus puntos: un buen momento para revisar su graduación.
¿Qué premios recomiendan para una óptica?
Accesorios que te cuestan poco, como un kit de limpieza o una funda, y un premio grande para los mejores clientes, como unas gafas de sol de tu colección.
¿Cuántos puntos doy por compra?
Con tickets altos, 1 punto por cada euro funciona bien. Unas gafas graduadas de 200 € ya dan para una funda, y el cliente ve que el siguiente premio está cerca.
¿Mis clientes tienen que descargar una app?
No. Escanean tu QR y su tarjeta se abre en el navegador del teléfono. Si quieren, pueden añadirla a la pantalla de inicio con un toque.
¿Y si un cliente no tiene smartphone?
No pasa nada. Le basta con decir su número de teléfono en caja y le sumas los puntos. Nunca necesita entrar en la web.
¿Cuánto cuesta?
Empiezas con 30 días de prueba gratis, sin tarjeta. Después, el plan Básico cuesta 18 € al mes y el Pro 49 € al mes, impuestos aparte. Pagando el año, te llevas 2 meses gratis. Puedes cancelar cuando quieras.
He comprado Apego y no me convence. ¿Puedo solicitar un reembolso?
Sí. Si no te convence, te devolvemos el dinero durante los primeros 30 días naturales.
Empieza hoy el programa de puntos de tu óptica.
Pruébalo 30 días gratis, sin tarjeta. ¿Necesitas conectarlo con tu punto de venta o una app propia? Cuéntanoslo.